Se eu não me sentir confortável ou desafiado o suficiente no meu nível atual, posso solicitar uma mudança?

Sim. No entanto, você deve considerar que isso pode variar dependendo do tipo de aula:

Slang Online: A mudança pode ser feita de um nível mais baixo para um mais alto ou vice versa. Por exemplo: se você está atualmente no nível Beginner 2, pode solicitar uma mudança para Beginner 1 ou Elementary 1. Contanto que haja disponibilidade no grupo solicitado, podemos fazer a mudança imediatamente.

Online Privado e Online VIP: Em ambos os casos, a mudança dependerá dos grupos que sua empresa possui, o que permitirá a transição entre eles. Por exemplo: se sua empresa adquiriu apenas três grupos, a distribuição de níveis seria a seguinte:

Beginner 1: abrangerá alunos de Beginner 1 e Beginner 2, começando com o conteúdo de Beginner 1.
Elementary 1: abrangerá alunos de Elementary 1 e Elementary 2, começando com o conteúdo de Elementary 1.
Intermediate 1: abrangerá alunos de Intermediate 1, Intermediate 2 e Intermediate 3, começando com o conteúdo de Intermediate 1.

Para solicitar uma mudança, você pode falar com seu gerente ou enviar um e-mail para suporte@slangapp.com, tendo em mente que a aprovação dependerá da disponibilidade do nível solicitado, do horário da aula e da capacidade do grupo.

📌Lembre-se: você pode mudar de nível em suas Online Classes (conforme as condições explicadas acima), mas deve concluir o curso que está estudando atualmente no Learn App, mesmo que pertença a um nível inferior à aula.

Por exemplo: se você estiver no nível Beginner 1 nas Aulas Online e quiser passar para Beginner 2, é possível fazer isso, mas você deve concluir seu curso de Beginner 1 no Learn App antes de avançar para o próximo nível.

Nossa prioridade na Slang é atender satisfatoriamente a esses tipos de solicitações para garantir que você tenha uma experiência de aprendizado única. No entanto, algumas limitações logísticas podem surgir e afetar a mudança desejada, portanto, nossa recomendação é que você conclua o nível em que estava no momento da transição. Dessa forma, a progressão será mais suave e clara quando você avançar para o próximo nível.